Podrška
Pronašao si grešku, imaš ideju ili trebaš pomoć s igrom? Čitamo svaku poruku.
Pošalji nam e-poštu
[email protected]Navedi naziv igre, model uređaja, verziju sustava i broj razine ako se radi o zagonetki. Obično odgovaramo u roku od dva radna dana.
Česta pitanja
›Hoću li izgubiti napredak ako promijenim mobitel?
Napredak se sprema na tvoj uređaj. Može se prenijeti na novi mobitel putem sigurnosne kopije uređaja ili oblaka, ali brisanjem igre bez sigurnosne kopije gubiš napredak.
›Razina se čini nemogućom. Može li se riješiti?
Da. Svaku razinu igre Palettle prije objave provjerava rješavač. Probaj Poništi, Savjet ili dodatnu praznu bocu.
›Kako promijeniti postavke privatnosti za oglase?
Na iOS-u upravljaj praćenjem u Postavke → Privatnost i sigurnost → Praćenje. Na Androidu možeš poništiti ili izbrisati svoj ID za oglašavanje u postavkama uređaja. U regijama u kojima je potreban pristanak za oglase, ponovna instalacija igre ponovno prikazuje poruku o pristanku.
›Trebam li Game Center ili Google Play Games?
Ne. Koriste se samo za ljestvice poretka. Sve možeš igrati bez prijave, a napredak se i dalje sprema na tvoj uređaj.
›Kako izbrisati svoje podatke?
Deinstalacijom igre uklanja se sve što je spremljeno na tvom uređaju. Za analitiku ili druge zahtjeve u vezi s podacima, pošalji nam e-poštu i pomoći ćemo.
Pravila
Palettle