Palettle プライバシーポリシー

1. はじめに

Gndsoft LLC（以下「Gndsoft」または「当社」といいます）は、Gndplay レーベルのもとで Palettle を配信しています。本プライバシーポリシーは、お客様が iOSまたはAndroid で Palettle（以下「本ゲーム」といいます）をプレイする際にどのような情報が取り扱われるか、その理由、およびお客様が選択できる事項について説明するものです。

Palettle では Gndplay アカウントは不要です。当社は、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、連絡先、写真、マイク、または正確な位置情報を求めません。

2. 当社が取り扱う情報

端末に保存されるゲームデータ

クリアしたレベル、コイン、ヒントその他のゲーム内アイテム、デイリーパズルの結果や連続記録、設定などのお客様の進行状況は、お客様の端末に保存されます。通常のプレイ中に当社がこのデータを受け取ることはありません。お客様の設定によっては、プラットフォーム事業者がこのデータを端末のバックアップまたはクラウドバックアップに含める場合があります。

分析

当社は、本ゲームがどのようにプレイされているかを把握し、レベルデザインと安定性を改善するために Google Firebase Analytics を使用しています。Firebase Analytics は、ゲームプレイのイベント（例：開始したレベルやクリアしたレベル）、アプリおよび端末の情報（機種、オペレーティングシステム、言語）、アプリインスタンス識別子、ならびに IP アドレスから推定されるおおよその位置情報を収集することがあります。

クラッシュレポートと診断

当社は、クラッシュを検出して修正するために Firebase Crashlytics を使用しています。本ゲームがクラッシュした場合や重大なエラーが発生した場合、スタックトレース、端末の機種、オペレーティングシステムのバージョン、アプリのバージョン、インストール識別子などの技術的な情報を含むレポートが送信されることがあります。クラッシュレポートにお客様のセーブデータは含まれません。

リーダーボード（Game Center および Google Play Games）

本ゲームは、リーダーボードのために、iOS では Apple Game Center を、Android では Google Play Games Services を使用します。本ゲームは起動時に、お客様の端末にすでに設定されているゲームアカウントでのサインインを試みます。お客様がサインインしている場合、本ゲームは、獲得した星の合計、クリアしたレベル、最高連続記録などのリーダーボードのスコアを、お客様の Game Center または Play Games のプレイヤー ID に紐付けて Apple または Google に送信します。

お客様のプレイヤー名（ニックネーム）、アバター、およびスコアは、お客様の Game Center または Play Games のプロフィールおよび公開設定に従い、リーダーボード上で他のプレイヤーに表示されることがあります。Apple および Google は、それぞれのプライバシーポリシーに基づきこれらの情報を取り扱います。当社は、お客様のゲームアカウントをお客様の識別や広告のために使用することはなく、またゲームアカウントからお客様のメールアドレスその他のアカウント情報を受け取ることもありません。

広告

本ゲームは Google AdMob を通じて広告を表示します。これには、ゲーム内のサポートと引き換えにお客様が視聴を選択できる任意のリワード広告が含まれます。Google およびその広告パートナーは、広告の配信、効果測定、不正防止のために、またお客様が許可した場合には広告のパーソナライズのために、お客様の端末の広告識別子（許可されている場合は Android Advertising ID または Apple の IDFA）、IP アドレス、おおよその位置情報、広告とのインタラクション、および端末の技術的な情報を取り扱うことがあります。

結果の共有

お客様が「共有」をタップすると、本ゲームはネタバレを含まない短いテキストの要約をクリップボードにコピーし、端末の共有シートを開きます。共有先はお客様が選択するものであり、当社がそのテキストを受け取ったり、お客様が誰と共有したかを知ったりすることはありません。

3. 情報の利用目的

• 本ゲームを運営し、お客様の進行状況を保存し、本ゲームの機能を提供するため。
• バグ、クラッシュ、およびパフォーマンスの問題を発見し修正するため。
• どのレベルや機能がうまく機能しているかを把握し、本ゲームを改善するため。
• リーダーボードを表示し、お客様が他のプレイヤーとスコアを比較できるようにするため。
• お客様が視聴を選択するリワード広告を含む広告を表示し、その効果を測定するため。
• 法令を遵守し、当社の規約を執行し、プレイヤー、Gndsoft その他の者を保護するため。

当社は、お客様の個人情報を販売することはなく、AI モデルの学習に使用することもありません。

4. サービス提供者

情報は、当社に代わって、またはそれぞれのポリシーに基づく独立した管理者として、以下の提供者によって取り扱われます。

• Google Firebase（Analytics、Crashlytics）— firebase.google.com/support/privacy
• Google AdMob およびその広告パートナー — Google によるアプリからの情報の使用方法
• Apple Game Center（iOS のリーダーボード）— apple.com/legal/privacy
• Google Play Games Services（Android のリーダーボード）— policies.google.com/privacy
• 配信のための Apple App Store および Google Play。
• 法令の遵守または権利および安全の保護のために合理的に必要な場合の専門アドバイザーまたは当局。

5. 同意とお客様の選択

お客様が欧州経済領域、英国、スイス、またはこれを求めるその他の地域にいる場合、本ゲームはパーソナライズド広告を使用する前に、Google の同意メッセージを通じてお客様の同意を求めます。後で選択を変更するには、当社にお問い合わせいただくか、本ゲームを再インストールして同意メッセージを再度表示してください。iOS では、お客様が Apple の App Tracking Transparency の確認画面でトラッキングを許可した場合にのみ、本ゲームは広告識別子にアクセスできます。この設定は 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング で変更できます。Android では、端末の設定で広告 ID をリセットまたは削除できます。拒否した場合でも広告は表示されることがありますが、関連性の低いものになります。

リーダーボードの利用は任意です。Game Center または Google Play Games にサインインせずにプレイすることができます。iOS では 設定 → Game Center でサインアウトし、Android では Google Play Games アプリで拒否またはサインアウトしてください。プロフィールの公開範囲とニックネームは、これらの設定で管理します。すでに送信されたスコアを削除するには、Apple または Google のアカウントおよびデータ管理ツールをご利用いただくか、当社にお問い合わせください。当社がお手伝いします。

アプリのストレージを消去するか本ゲームをアンインストールすることで、端末に保存されたすべてのゲームデータを削除できます。端末のバックアップおよびクラウドバックアップは、お客様のプラットフォームの設定によって管理されます。

6. 保存期間とセキュリティ

端末上のデータは、お客様が削除するか本ゲームをアンインストールするまで保持されます。分析データおよびクラッシュデータは、当社の Firebase の設定および Google のポリシーに従って Google が保持します（分析データの保持期間は 14 か月以内です）。広告提供者、Apple、および Google は、リーダーボードのスコアを含むデータを、それぞれのポリシーに基づいて保持します。

本ゲームが送信するデータは、通信時に暗号化されます。完全に安全な保存方法や送信方法は存在しませんが、当社は合理的な安全管理措置を講じています。提供者は、法令で求められる適切な保護措置のもとで、お客様がお住まいの国以外の国で情報を取り扱うことがあります。

7. 法的根拠（EEA および英国）

GDPR が適用される場合、当社は、本ゲームの運営、セキュリティ確保、および改善（分析およびクラッシュレポート）については当社の正当な利益に、パーソナライズド広告およびその他同意が必要とされる場合についてはお客様の同意に依拠します。お客様はいつでも同意を撤回することができ、撤回はそれ以前の取り扱いに影響しません。

8. お子様について

Palettle は 13 歳以上の一般の利用者を対象としており、13 歳未満のお子様を対象としたものではありません。当社は、13 歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当該情報を削除します。

9. お客様のプライバシーに関する権利

お住まいの地域によっては（例えば GDPR やカリフォルニア州法に基づき）、お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはその写しの受領を求める権利、特定の取り扱いに異議を述べ、またはこれを制限する権利、ならびにターゲティング広告をオプトアウトする権利を有する場合があります。当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に差別的な取り扱いをすることはありません。Palettle にはアカウントがないため、お客様に関する記録を特定するために識別子（アプリインスタンス ID など）が必要となる場合があります。また、お客様はお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

10. 変更とお問い合わせ

当社は、本ゲーム、当社の取り扱い、または法令が変更された場合に、本ポリシーを更新することがあります。その場合は上記の日付を更新し、必要に応じて追加の通知を行います。ご質問やプライバシーに関するご要望は、Gndsoft LLC（[email protected]）までご連絡ください。