Gndplay

Atbalsts

Atradi kļūdu, tev ir ideja vai vajag palīdzību ar spēli? Mēs izlasām katru ziņu.

Raksti mums

[email protected]

Lūdzu, norādi spēles nosaukumu, ierīces modeli, OS versiju un līmeņa numuru, ja jautājums ir par mīklu. Parasti atbildam divu darba dienu laikā.

Biežāk uzdotie jautājumi

›Vai zaudēšu progresu, ja nomainīšu tālruni?

Progress tiek saglabāts tavā ierīcē. Tas var pāriet uz jaunu tālruni ar ierīces vai mākoņa dublējumu, bet, izdzēšot spēli bez dublējuma, progress tiek zaudēts.

›Līmenis šķiet neiespējams. Vai tas ir atrisināms?

Jā. Katrs Palettle līmenis pirms izlaišanas tiek pārbaudīts ar risinātāju. Izmēģini Atsaukt, padomu vai papildu tukšo pudeli.

›Kā mainīt reklāmu privātuma izvēles?

iOS ierīcē izsekošanu pārvaldi sadaļā Iestatījumi → Privātums un drošība → Izsekošana. Android ierīcē reklāmas ID vari atiestatīt vai dzēst ierīces iestatījumos. Reģionos, kur nepieciešama piekrišana reklāmām, pēc spēles atkārtotas instalēšanas piekrišanas ziņojums tiek parādīts vēlreiz.

›Vai man vajag Game Center vai Google Play Games?

Nē. Tie tiek izmantoti tikai reitingiem. Visu vari spēlēt bez pierakstīšanās, un progress joprojām tiek saglabāts tavā ierīcē.

›Kā izdzēst savus datus?

Atinstalējot spēli, tiek dzēsts viss, kas saglabāts tavā ierīcē. Analītikas vai citu datu pieprasījumiem raksti mums e-pastu, un mēs palīdzēsim.

Politikas