Sokongan
Jumpa pepijat, ada idea atau perlukan bantuan dengan permainan? Kami baca setiap mesej.
E-mel kami
[email protected]Sila nyatakan nama permainan, model peranti, versi OS dan nombor tahap jika ia berkaitan teka-teki. Kami biasanya membalas dalam masa dua hari bekerja.
Soalan lazim
›Adakah kemajuan saya akan hilang jika saya tukar telefon?
Kemajuan disimpan pada peranti anda. Ia mungkin berpindah ke telefon baharu melalui sandaran peranti atau awan, tetapi memadam permainan tanpa sandaran akan membuang kemajuan anda.
›Satu tahap terasa mustahil. Bolehkah ia diselesaikan?
Boleh. Setiap tahap Palettle disemak oleh penyelesai sebelum dikeluarkan. Cuba Buat asal, Petunjuk atau botol kosong tambahan.
›Bagaimana saya menukar pilihan privasi iklan?
Pada iOS, urus penjejakan di Seting → Privasi & Keselamatan → Penjejakan. Pada Android, anda boleh tetapkan semula atau padam ID pengiklanan dalam tetapan peranti. Di rantau yang memerlukan persetujuan iklan, memasang semula permainan akan memaparkan mesej persetujuan sekali lagi.
›Perlukah saya menggunakan Game Center atau Google Play Games?
Tidak. Ia hanya digunakan untuk papan pendahulu. Anda boleh main semuanya tanpa log masuk, dan kemajuan anda tetap disimpan pada peranti.
›Bagaimana saya memadam data saya?
Menyahpasang permainan akan membuang semua yang disimpan pada peranti anda. Untuk permintaan data analitik atau lain-lain, e-mel kami dan kami akan membantu.
Dasar
Palettle