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Indica o nome do jogo, o modelo do dispositivo, a versão do sistema e o número do nível, se for sobre um puzzle. Normalmente respondemos em dois dias úteis.

Perguntas frequentes

›Perco o meu progresso se mudar de telemóvel?

O progresso é guardado no teu dispositivo. Pode passar para um telemóvel novo através da cópia de segurança do dispositivo ou da nuvem, mas apagar o jogo sem cópia de segurança remove o teu progresso.

›Um nível parece impossível. Tem solução?

Sim. Cada nível do Palettle é verificado por um solucionador antes do lançamento. Experimenta Anular, uma Dica ou a garrafa vazia extra.

›Como altero as minhas escolhas de privacidade de anúncios?

No iOS, gere o rastreio em Definições → Privacidade e segurança → Rastreio. No Android, podes repor ou eliminar o teu ID de publicidade nas definições do dispositivo. Nas regiões que exigem consentimento para anúncios, reinstalar o jogo volta a mostrar a mensagem de consentimento.

›Preciso do Game Center ou do Google Play Games?

Não. Só são usados para as classificações. Podes jogar tudo sem iniciar sessão e o teu progresso continua guardado no dispositivo.

›Como elimino os meus dados?

Desinstalar o jogo remove tudo o que está guardado no teu dispositivo. Para dados de análise ou outros pedidos, envia-nos um e-mail e nós ajudamos.

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