Подршка
Нашао си грешку, имаш идеју или ти треба помоћ око игре? Читамо сваку поруку.
Пиши нам
[email protected]Наведи назив игре, модел уређаја, верзију система и број нивоа ако је реч о загонетки. Обично одговарамо у року од два радна дана.
Честа питања
›Да ли ћу изгубити напредак ако променим телефон?
Напредак се чува на твом уређају. Може да пређе на нови телефон преко резервне копије уређаја или у облаку, али ако обришеш игру без резервне копије, напредак се губи.
›Ниво делује немогуће. Да ли има решење?
Да. Сваки Palettle ниво пре објављивања проверава решавач. Пробај Опозови, Савет или додатну празну флашу.
›Како да променим подешавања приватности за рекламе?
На iOS-у праћењем управљаш у Подешавања → Приватност и безбедност → Праћење. На Android-у можеш да ресетујеш или обришеш ID за оглашавање у подешавањима уређаја. У регионима где је за рекламе потребна сагласност, порука о сагласности се поново приказује када поново инсталираш игру.
›Да ли ми треба Game Center или Google Play Games?
Не. Користе се само за ранг-листе. Све можеш да играш без пријављивања, а напредак се и даље чува на твом уређају.
›Како да обришем своје податке?
Деинсталирањем игре брише се све што је сачувано на уређају. За аналитику или друге захтеве у вези са подацима пиши нам и помоћи ћемо.
Правила
Palettle