支持

发现了 bug、有好点子，或者游戏中需要帮助？每条消息我们都会认真阅读。

给我们发邮件

请注明游戏名称、设备型号、系统版本；如果是谜题相关问题，请附上关卡编号。我们通常会在两个工作日内回复。

常见问题

›换手机后进度会丢失吗？

进度保存在你的设备上。可以通过设备备份或云备份迁移到新手机，但如果在没有备份的情况下删除游戏，进度将会丢失。

›有一关感觉不可能完成，真的有解吗？

有。Palettle 的每一关在发布前都经过求解器验证。试试撤销、提示，或者额外的空瓶子。

›如何更改广告隐私选项？

在 iOS 上，可前往“设置 → 隐私与安全性 → 跟踪”进行管理。在 Android 上，可在设备设置中重置或删除广告 ID。在需要广告授权同意的地区，重新安装游戏后会再次显示同意提示。

›需要 Game Center 或 Google Play Games 吗？

不需要。它们只用于排行榜。无需登录即可畅玩全部内容，进度依然会保存在你的设备上。

›如何删除我的数据？

卸载游戏会删除设备上保存的所有内容。如需处理分析数据或其他数据请求，请给我们发邮件，我们会协助你。